/ ai-resenja

AI rešenja za poslovnu automatizaciju

AI alati koji preuzimaju rutinske poslove i čiji se efekat može izmeriti.

Uvodimo AI tamo gde vašem timu oduzima najviše ručnog rada, kao što su razvrstavanje upita podrške, prepisivanje podataka sa faktura ili traženje odgovora po internoj dokumentaciji.

AI rešenja

AI za konkretne poslovne zadatke

Pravimo alate koji vašem timu skraćuju rutinske poslove i smanjuju broj grešaka.

Integracija jezičkih modela

Povezujemo modele kompanija kao što su OpenAI i Anthropic sa vašim sistemima, uz zaštitu podataka i kontrolu troškova.

Automatizacija procesa

Dokumenti, mejlovi i fakture se automatski razvrstavaju, iz njih se izvlače potrebni podaci i prosleđuju se pravoj osobi.

Podrška u odlučivanju

Asistenti za interne timove, procena buduće potražnje i upozorenja kada podaci odstupaju od uobičajenog.

/ ai u vašim aplikacijama

AI modeli u vašim postojećim aplikacijama

Povezujemo modele kao što su OpenAI, Anthropic Claude i Google Gemini, ili modele koji rade na vašim serverima, sa programima koje već koristite. Pazimo na bezbednost podataka, troškove i to da rezultati budu pouzdani.

Izbor pravog modela

Za većinu primena biramo gotov model velikog provajdera jer daje najbolji kvalitet uz najmanje održavanja. Kada podaci ne smeju da napuste vašu firmu, model postavljamo na vaše servere.

Proverljiv kvalitet

Pre puštanja u rad sastavljamo skup stvarnih primera iz vašeg posla sa tačnim odgovorima. Na njima proveravamo svaku izmenu, pa znamo da li je rešenje postalo bolje ili gore.

Odgovori iz vaših dokumenata

AI odgovara na osnovu vaših priručnika, ugovora i internih dokumenata, a uz svaki odgovor navodi izvor, pa svako može da proveri odakle informacija dolazi.

Troškovi pod kontrolom

Jednostavne zadatke šaljemo jeftinijim modelima, ponovljena pitanja ne plaćamo dva puta, a upozorenje stiže čim potrošnja odstupi od uobičajene.

Zaštita podataka

Lične podatke uklanjamo pre nego što tekst stigne do modela, čuvamo zapis o svemu što je poslato i vraćeno i biramo obradu u Evropi kada to zahteva GDPR.

/ automatizacija procesa

Automatizacija papirologije i ručne obrade

Najveća ušteda je obično u poslovima koje ljudi danas rade ručno: odgovaranje na mejlove, obrada faktura, ugovora i dokumenata od dobavljača.

Razvrstavanje upita podrške

Svaki novi upit se za nekoliko sekundi razvrsta po temi i hitnosti i prosledi pravom timu. Kada AI nije siguran, upit ide čoveku.

Čitanje faktura i dokumenata

Iz PDF-ova i skeniranih faktura, ugovora i otpremnica AI izvlači podatke koji vam trebaju i unosi ih u sistem. Dokumente u koje nije siguran izdvaja za ručnu proveru.

Obrada mejlova

Dolazni mejlovi se razvrstavaju, iz njih se izvlače kontakt i suština zahteva, a vaš tim dobija predlog odgovora umesto da piše od početka.

Kratki pregledi

Duge prepiske sa kupcem, zapisnike sa sastanaka i obimnu dokumentaciju AI sažima u nekoliko rečenica, sa jasnim sledećim korakom.

/ bolje odluke

AI koji pomaže vašem timu da odlučuje

AI ne mora da bude chat prozor. Često najviše koristi radi u pozadini i vašem timu brže daje informacije na osnovu kojih donose odluke.

Interni asistent

Zaposleni postavi pitanje i dobije odgovor iz interne dokumentacije, zajedno sa sličnim slučajevima iz prošlosti i predlogom odgovora kupcu.

Predviđanje prodaje i zaliha

Na osnovu dosadašnje prodaje, sezone i planiranih akcija procenjujemo koliko će se kog artikla prodati, pa je manje robe koja stoji u magacinu i manje artikala kojih nema.

Upozorenje na neobične promene

Sistem primećuje neuobičajene obrasce u uplatama, narudžbinama ili radu sistema i obaveštava vaš tim pre nego što mali problem postane veliki.

Izveštaji na običnom jeziku

Umesto da sami tumačite grafikone, dobijate objašnjenje u jednoj rečenici, na primer: "Konverzija u Hrvatskoj je pala posle promene cene jednog artikla."

Pravila kojih se držimo

  • Lični podaci ne idu u AI model bez vaše izričite odluke, i ta odluka je zapisana.
  • Kada AI pokreće neku radnju, ona je zabeležena i čovek može da je proveri i poništi.
  • Pre svake nove verzije proveravamo rešenje na vašim primerima, pa greške ne otkrivamo tek u radu.
  • Upozorenje stiže kada potrošnja dostigne pola, 80% i ceo mesečni budžet.
  • Imamo plan za slučaj da provajder modela prestane da radi ili promeni cenu.

Često postavljana pitanja

Jesu, ako je rešenje dobro postavljeno, i to dogovaramo na početku. Za osetljive podatke koristimo poslovne ugovore sa provajderima koji ne čuvaju vaše podatke, modele koji rade na vašim serverima ili uklanjamo lične podatke pre slanja. U svakom slučaju se čuva zapis šta je poslato i šta je vraćeno.

Opišite nam šta vam treba

Pošaljite kratak opis projekta i javićemo vam se u roku od 24 sata da dogovorimo razgovor.

AI rešenja za poslovnu automatizaciju | Pascual Solutions