/ marketing

Email i marketing automatizacija

Postavljamo automatske mejlove koji kupcu stižu u pravom trenutku, od dobrodošlice do podsetnika za napuštenu korpu, bez ručnog slanja.

Mejlovi postojećim kupcima i pretplatnicima obično su najisplativiji kanal online prodavnice, jer ih ne plaćate po kliku. To važi samo ako poruka odgovara onome što je kupac uradio: onaj ko je tek ostavio adresu dobija drugačiji mejl od onoga ko je kupio tri puta ili nije kupovao pola godine. Mi postavljamo te automatske tokove u vašem alatu za mejlove i povezujemo ih sa prodavnicom, pa vaš marketing tim više ne mora da ih šalje ručno.

Šta dobijate

  • Serija od tri do pet mejlova dobrodošlice za nove pretplatnike
  • Podsetnik za napuštenu korpu, poslat u pravo vreme, sa popustom samo kada to ima smisla
  • Mejlovi posle kupovine: molba za ocenu, preporuka povezanih proizvoda i saveti za upotrebu
  • Poruke za kupce koji su prestali da kupuju i za one koji su gledali proizvode, a nisu kupili
  • Podela kupaca prema tome koliko često i koliko troše i šta ih zanima
  • Povezivanje sa Shopware ili Shopify katalogom, da mejlovi prikazuju proizvode koji tog kupca zanimaju

Kada nas zovete

  • Imate listu mejlova, ali je koristite samo za povremeni newsletter
  • Za napuštenu korpu svima šaljete jedan isti mejl
  • Podaci o kupcima u CRM-u nisu povezani sa alatom za mejlove
  • Marketing tim provodi sate ručno pripremajući i šaljući kampanje

Kako radimo

Počinjemo pregledom onoga što danas šaljete i podataka koje imate o kupcima. Zatim delimo kupce u grupe i prvo pokrećemo tri najvažnija toka: dobrodošlicu, napuštenu korpu i mejlove posle kupovine. Dok oni rade, stalno poredimo naslove i sadržaj mejlova, a potom dodajemo naprednije tokove, kao što su vraćanje neaktivnih kupaca i podsetnici za ponovnu kupovinu.

Često postavljana pitanja

Klaviyo za online prodavnice koje žele da rastu, jer bolje deli kupce u grupe i predviđa ko će kada kupiti. Brevo (ranije Sendinblue) kada je budžet manji ili podaci moraju da ostanu na serverima u Evropi. ActiveCampaign za B2B firme sa dužim i složenijim procesom prodaje.

Opišite nam šta vam treba

Pošaljite kratak opis projekta i javićemo vam se u roku od 24 sata da dogovorimo razgovor.

Marketing automatizacija: email, Klaviyo i Brevo